Aceitação dos Termos

Ao acessar e utilizar a plataforma FatorPsico, você concorda em cumprir estes Termos de Uso. Se você não concordar com estes termos, por favor, não utilize o serviço.

Uso do Serviço

A FatorPsico é uma plataforma destinada a profissionais de psicologia, clínicas de SST (Saúde e Segurança do Trabalho) e empregadores para realização de avaliações psicológicas, questionários e relatórios. O uso é restrito a usuários autorizados.

• Você deve fornecer informações precisas e atualizadas durante o cadastro.
• É proibido compartilhar credenciais de acesso com terceiros.
• O uso deve ser ético e em conformidade com as leis aplicáveis, incluindo a LGPD.

Responsabilidades do Usuário

Você é responsável por manter a confidencialidade de suas credenciais e por todas as atividades realizadas em sua conta. Deve notificar imediatamente qualquer uso não autorizado.

É proibido utilizar a plataforma para fins ilegais, difamação, violação de direitos de terceiros ou qualquer atividade prejudicial.

Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo da plataforma, incluindo textos, imagens, logos e software, é propriedade da FatorPsico ou de seus licenciadores. Você não pode copiar, distribuir ou modificar sem autorização expressa.

Limitação de Responsabilidade

A FatorPsico não se responsabiliza por danos diretos, indiretos ou consequenciais decorrentes do uso da plataforma. Os serviços são fornecidos "como estão", sem garantias de disponibilidade contínua.

Serviços Complementares Gratuitos

A FatorPsico disponibiliza gratuitamente determinados recursos complementares à sua plataforma, como o Canal de Ouvidoria (recebimento de denúncias, sugestões e comunicados dos trabalhadores), como benefício adicional aos empregadores atendidos por agências SST parceiras.

Esses serviços são mantidos e garantidos exclusivamente para empregadores cujas agências SST responsáveis tenham adquirido Chaves de Acesso (Tokens) para o respectivo empregador dentro dos últimos 12 (doze) meses.

• A interrupção ou descontinuidade no uso de Tokens por período superior a 12 meses pode acarretar a suspensão automática dos serviços gratuitos associados.
• A FatorPsico reserva-se o direito de encerrar o acesso a esses recursos complementares sem aviso prévio, em caso de inatividade prolongada.
• A retomada dos serviços gratuitos é automática com a renovação da aquisição de Tokens dentro do período vigente.

Modificações dos Termos

Reservamo-nos o direito de modificar estes Termos de Uso a qualquer momento. As alterações serão comunicadas aos usuários. O uso contínuo da plataforma após as modificações constitui aceitação dos novos termos.

Contato

Para dúvidas sobre estes Termos de Uso, entre em contato conosco através dos canais disponíveis na plataforma.

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Estes Termos de Uso foram atualizados pela última vez em 04/06/2026.